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NederlandsPièces détachées/Service
En répondu si rapidement à nos besoins, Russell Finex nous aide à répondre aux exigences du marché. C’est essential dans un marché aussi concurrentiel que le nôtre
Becky Pitz, Senior Process Engineer, TABS Toner Products, Toshiba, USA
Pièces détachées et service
Service après-vente complet et assistance
La déclaration de mission de Russell Finex, à savoir « Customer trust, a Russell Must » (Le devoir de Russell c'est mériter la confiance du client), est le fondement même de notre engagement vis-à-vis du service au client. Nous croyons en la pleine satisfaction du client et cela se reflète dans notre service après-vente élaboré.
Lorsque vous achetez un tamiseur, un filtre ou un système VDS Russell, vous pouvez compter sur le personnel de notre département après-vente, qui veillera à ce que tout problème que vous pourriez rencontrer soit traité de la manière la plus rapide et la plus efficace possible. Que vous ayez besoin de pièces détachées pour votre machine, que vous deviez rentoiler un cadre de tamisage ou nécessitiez un simple conseil d'ordre général, vous pouvez compter sur nous pour vous aider.
Pièces détachées
Chez Russell Finex, nous comprenons combien il est important pour vous de maintenir vos lignes de production en fonctionnement. C'est pourquoi nous avons consenti des investissements substantiels en pièces détachées au niveau de nos trois sites situés au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Belgique. Nos distributeurs officiels dans monde conservent également des stocks pour les pièces détachées les plus demandées. Où que vous vous trouviez, vous pouvez donc compter sur une livraison rapide de la pièce dont vous avez besoin.
Pièces détachées
Ces pièces sont absolument nécessaires pour le fonctionnement efficace de votre machine. Si vous rencontrez des problèmes avec l'une des pièces suivantes, contactez-nous immédiatement de manière à ce que nous puissions vous envoyer une pièce de remplacement:
| Tamiseurs | Filters |
|---|---|
|
Cadre de tamisage |
Panier filtrant |
|
Joints |
Lames de racleur |
|
Flexibles |
Goupilles de rupture |
|
Vis de pression |
Roulements |
|
Disques ou billes de décolmatage |
Joints |
Pièces détachées de maintenance
Ces pièces peuvent également faire l'objet d'une usure normale et il importe de les contrôler à intervalles de quelques mois afin de s'assurer qu'elles sont en bon état de fonctionnement :
| Tamiseurs | Filters |
|---|---|
|
Silentblocs |
Supports de racleur |
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Roulements |
Arbres d'entraînement |
|
Clamps |
Accouplements |
|
Accouplements |
Vannes |
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Roues |
Bandes de cerclage |
|
Systèmes d'entraînement |
Moteurs |
Jeux de pièces détachées recommandés
Nous savons combien les indisponibilités causées par une pièce manquante peuvent être coûteuses pour nos clients. C'est pourquoi nous pouvons vous fournir des jeux de pièces détachées recommandées. Il s'agit d'une liste de pièces couramment utilisées que chaque client devrait conserver sur site afin de s'assurer de pouvoir maintenir le fonctionnement de ses lignes de production. Qu'il s'agisse de couvrir une, deux ou trois années, nous disposons de l'expertise nécessaire afin d'adapter le jeu en fonction de vos besoins.
Si vous êtes déjà un client Russell, accédez à notre documentation pour découvrir les pièces détachées recommandées correspondant à votre équipement Russell.
Vous avez également la possibilité de nous contacter au travers de notre formulaire ou directement via les coordonnées ci-dessous : l'un de nos départements après-vente se fera un plaisir de vous répondre.
- Pour plus d'information sur les accessoires s'il vous plaît visitez notre site web en Anglais
- Pour plus d'information sur les mises à jour s'il vous plaît visitez notre site web en Anglais
- Pour plus d'information sur les réparations s'il vous plaît visitez notre site web en Anglais
- Pour plus d'information sur les consultations s'il vous plaît visitez notre site web en Anglais
Pour le continent américain:
Russell Finex Inc.
Hotline pièces détachées : 704 588 9808 ext. 123/139
Fax pièces détachées : 704 588 0738
Email: parts@russellfinexinc.com
Pour l'Europe centrale:
Russell Finex N.V.
Hotline pièces détachées : +32 15 27 59 19
Fax pièces détachées : +32 15 21 93 35
Email: spares@russellfinex.be
Pour le Royaume-Uni ou toute autre région non reprise ci-dessus:
Russell Finex Ltd.
Hotline pièces détachées :+44 (0) 208 818 2020
Fax pièces détachées : +44 (0) 208 818 2021
Email: spares@russellfinex.com
